よくある質問

ジュエリーデザイン決定～最終お見積もりをご提示後内金を頂戴致します。その後のキャンセルは基本出来ません。オーダーメイドジュエリー、ジュエリーリフォ―ムは基本的に１点物で製作致します。
デザイン変更や修正がある場合は、なるべく早い段階にお申し付けください。多少の変更であれば対応させていただきます。

ご予約を推奨しております。先約のお客様との接客中にお待たせしたり、場合によってはお断りさせていただく事もございます。オーダージュエリー＆ジュエリーリフォ―ムには十分な打ち合わせ時間が必要ですので、（約１時間〜２時間）ご予約サイトから必ずご予約くださいませ。（お電話でも承ります）

ジュエリーデザイン画が決定してから、１ヶ月半〜長いモノになると３ヶ月～いただきます。
１点物でのオーダーメイドジュエリー、ジュエリーリフォ―ムになりますので十分な製作期間を頂戴しております。ご相談ください。

ジュエリーのラフデザイン画のご提案は基本無料となります。カウンセリング内容を元に方向性がある程度決定した段階から、３パターンほど正式なジュエリーデザインをご提案させていただきます。
ある程度のご予算に沿って、決定したデザイン画を元に、お作りするジュエリーのデザイン画代金込みのお見積もりを出させていただきます。

お客様がご要望されるジュエリーデザイン、アイテム、地金（金・プラチナ等）や重量やサイズによりお見積もりが変わってきます。素材代、製作期間、デザインのクウォリティーにより左右してきます。逆にご予算をご提示頂ければ、それに沿ったオーダージュエリー＆ジュエリーリフォ―ムのご提案、お見積もりを算出させて頂きます。
最終お見積もりに関しましては、ジュエリーデザインが決定した時点でご提示いたします。

ご安心ください。
経験豊富なジュエリーデザイナーとクラフトマンが一緒に打ち合わせする事で、あなたの想いやアイディアをはっきりとジュエリーという形にする事が出来ます。
オンリーワンなジュエリーを、ジュエリーTAKAが創るオーダーメイド＆リフォ―ムプロセスで作り上げていく素晴らしさをお楽しみください。

宝石のカケや、指輪、ジュエリーの破損状況をじっくり見させて頂きます。
その上でジュエリーリフォ―ムが可能かどうか判別させて頂きます。
中には指輪に付いている石が、本物の宝石なのか合成石なのか、不明のままお持ちになられているケースもございます。これを判別する良い機会だともいえます。質の高いジュエリーリフォ―ムを完成させる為にも、一度お気軽にご相談ください。

はい、もちろん可能でございます。
宝石の状況をみさせていただき、適切なご提案をさせていただきます。
ご要望に応じて新しい宝石をご用意、追加する事も可能です。

はい可能でございます。
市販の液体や布などでは落とせない変色は、経験値が高い一流職人によるマシーンポリッシュやテクニックにより、どの様なジュエリーでも新品同様もしくはそれ以上に蘇ります。ご相談くださいませ。＊シルバー製品は除く

はい、この様な修理も当店におまかせください。機械をつかったバフ研磨にて新品同様に蘇ります。
ご相談ください。

はい、修理可能です。K18ホワイトゴールドなどは元のメッキの剥離作業、新品仕上げを行ってから再メッキをします。
新品以上の輝きをお約束いたします。

はい、修理可能です。ロー付けかレーザー加工にてピアスの針を立て直す事が出来ます。
宝石が近くにある場合は破損のリスクを考え安心安全なレーザー加工となります。
ご相談くださいませ。

はい、修理可能でございます。ウデ下（指輪の下半分のところ）を切り取って新しくしっかりしたものを合体させます。
指輪を分解する作業ですので、ジュエリーリフォ―ムに近いかなりテクニカルな作業になります。
十分なお時間と費用が必要です。ご了承くださいませ。

はい、修理可能でございます。１級職人がマシーンポリッシュを行いますので、新品同様もしくはそれ以上に蘇ります。

はい、可能でございます。ネックレスの糸は全て組み替えさせていただきます。
ピアス加工はお好きな素材や金具を選ぶ事が出来ます。（金・ホワイトゴールド・プラチナ等）

はい、新しい金具に交換させていただきます。様々な仕様の金具がございますので、新しいモノにお選びいただけます。
壊れた金具は下取りでソウサイする事も出来ます。

はい、修理可能でございます。リスク回避の為パール（真珠）を一度指輪から外して加工いたしますので、ご安心ください。
＊真珠が外せない構造だった場合レーザー加工となります。
指輪サイズ直し後はパールのクリーニングを含めて新品同様に蘇ります。

特殊な指輪や宝石が埋め込まれていて、取り外し等が出来ないデザインのシルバーリングは加工出来ないケースが大半です。レーザー加工でサイズ直しという方法もございますが、費用がかかるケースがございます。
一度ご相談くださいませ。

はい、殆どのコンビの指輪が修理可能でございます（一部特殊なケースを除く）
メインで使われている地金を使ってロー付する方法と、レーザー加工でサイズ直しをする方法がございます。
指輪に負担がかからないベストな方法で判断させて頂きます。

はい、修理可能でございます。
真円出しから仕上げ直しまでお任せ下さい。ついでにサイズ直しされると更にお得です。
もとの指輪の形に戻ると同時に、新品同様もしくはそれ以上の指輪に蘇ります。

はい、パール（真珠）の糸替えから古くなった金具の交換、新品仕上げも可能です。パール（真珠）は全て洗浄して綺麗にクリーニングしてから糸替えを行います。

はい、問題なく出来ます。ロー付けという作業で修理いたします。構造によってはレーザーでくっ付けます。
その際新品仕上げも入りますので、チェーンは新品同様に蘇ります。＊シルバー製品を除く

はい、修理可能でございます。他店にてお断りされた指輪のサイズ直しも承っております。
経験値高い技能士が解決致します。一度ご相談くださいませ。＊空洞になっているモノは不可。

はい、ジュエリーであればほぼサイズ直し可能でございます。素材は貴金属（プラチナ・金・シルバー）に限ります。
特殊な形や（フルエタニティーやハーフエタニティー）極端にサイズを大きくしたり小さくしたりする修理の場合（元のサイズより±５番以上）は一度ご相談ください。カケや割れが生じやすい繊細な宝石が付いている指輪の場合は、状態、構造を見させて頂いてからの判断となります。

ステンレス、アルミ、鉄、チタンやガラス、ビーズ、スワロフスキーといった素材で出来ているものについては修理を行っておりません。
弊社はジュエリー（貴金属、宝石類）専門の業者となります。上記素材については一般的にジュエリーに含まれず対応出来る設備、機材がないため、修理はお断りさせていただいております。＊シルバー製品は要相談。

はい、金、銀、プラチナ製のジュエリーであれば買取、下取りさせて頂きます。
地金（金、銀、プラチナ）は変色や破損をしていても素材としての価値が下がるという事はございません。
タンスの奥から出てきた不明なジュエリー、地金もお持ち頂ければ全て判別させて頂きます。
ご相談ください。

はい、K18、K14であればお買取り、下取りの対象となります。貴金属部分のみをお持ちください。
査定させていただきます。

価値が無いわけではございません。再販市場が確立されていないため、基本売買の対象外となっております。
一部オークション等の競売にかけることは可能ですが、ある一定以上の品質が必要となります。
一般市販品のジュエリー、宝石に関しましては、ご自身でお持ちいただくか、ジュエリーリフォ―ムなどしてお子様、お孫様へと後世に継承される事が一番の価値になるかと思われます。

色石のお買取りは基本いたしておりません。一部お取り扱いもございますのでお問合せください。
＊希少性の高い非加熱ルビー、サファイヤ、本ヒスイなどや未使用品に関しては、当社提携店との『委託販売』という形がございます。モノによってはご希望額で売却できるケースもございます。ご相談くださいませ。

ダイヤモンドの相場、品質、カラット（重量）により買取査定額が大きく変わります。
ダイヤモンドがセッティングされたジュエリーをお買上の時点で中古品となります。
貴金属地金のように溶かしてリサイクル（再循環）するものではございませんので、あくまでの中古品（used)としてリユース（再利用）する為のお買取り価格となります。

インゴットや喜平等の重量計算で売買された地金に関しましては、買取査定額の方が高くなる場合もございます。
お買い上げ当時の相場にも大きく関係します。
宝石が付いているジュエリーに関しましては、希少性、ブランド性、アンティーク性が重視されるケースのみ、買取、下取の高額査定が出る場合もございます。

現在とお買い上げ当時の貴金属相場の違いがございます。そして製作工賃やデザイン料、流通費等の営業経費を一切省いた地金の原価を元に査定価格が決まり、買取、下取させて頂きます。
車や衣類とは違い０円もしくは引き取り手数料がかかる事は一切ございません。

ご来店・無料カウンセリングのご予約方法は、以下のページにてご案内しております。
https://taka-art-craft.com/reservation-guide/

ジュエリーのビフォー＆アフター画像の操作方法は、画像上の◀▶マークにマウスカーソルを合わせ、左クリックしたまま左右に動かしてください。（スマートフォンの場合は、画面上のマークを指先で左右に動かしてください。）

左側がリメイク・修理前写真、右側がリメイク・修理後写真となります。