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ジュエリーの修理はJewelmainte(ジュエルメンテ)

修理や指輪のサイズ直しは
ジュエリーのプロフェッショナル
ジュエルメンテにお任せください!

自信があるから
「3ヶ月間無料修繕」保証付き!
さらに、3つ以上まとめて修理を依頼された方や、
修理費用が1万円以上の場合、
往復の送料は全て無料
となります!!

保証サービス
※3つ以上まとめて修理を依頼された場合
※修理費用が1万円以上の場合

フォームバナー1

※ステンレス、アルミ、鉄、チタンやガラス、ビーズ、スワロフスキーといった、一般的にジュエリー(貴金属)ではない素材でできたものについては対応できる設備、道具がないため、修理はお断りさせていただいております。

お悩みはありませんか

バラバラになった
パールネックレス

サイズの合わなくなった
シルバーの指輪

宝石が外れた
ガーネットの指輪

破損して変形した
プラチナの指輪

チェーンが切れた
金のネックレス

最後までお読みください

三角矢印

大切なジュエリーを、
自分で修理しようとしたり、
安いからといって
信頼できない業者に
修理を依頼
しようとしていませんか?

悩む女性1

矢印1

ちょっと
待ってください!

もし、自分で修理を行なったり、
安い業者に任せてしまった場合、
大きな大きなリスクがある
ということはご存知でしょうか

自分で修理を行った場合、
元々壊れていたジュエリーの
破損状況がさらに悪化し、
修理不可能な
取り返しのつかない状態
になってしまうことがあります。

矢印2

宝石が外れた指輪を接着するために
接着剤で接着をしてしまい、
いびつな形でくっついたというケースがよくあります。

接着剤

三角3

知識もなく
自分で修理を行なうことは
絶対にやめましょう!!

また
安い修理業者に修理を依頼してしまった場合、
最悪こんな悲劇が
起きてしまうことがあります・・・

  • ・サイズ直しで切断した箇所が素人目でもはっきり目立つ
  • ・磨きが悪く薄汚れた状態で返ってきた
  • ・宝石のゆるみも直して欲しかったのにゆるんだまま返ってきた
  • ・貴金属を故意に削りとられて売られてしまった

安い業者や信頼出来ない業者は、お客様であるあなたが素人であることを良いことに、
ジュエリーを故意に削って、その削ったものを貴金属買取り業者に売ってしまう場合があるのです。

三角4

悩む女性2

修理を依頼する場合
どうやって業者を
選べば良いのでしょうか。

三角2

信頼できる修理業者5つのポイント

修理実績が多く経験豊富である

ジュエリーごとに破損状態は異なります。
数多くの修理を行なってきた経験豊富な職人であれば状態に応じた適切な修理が可能です。
指輪の修理風景

ジュエリーのリフォームや
オーダーでの実績がある

ジュエリーのリフォームやフルオーダーで制作できる職人は、それだけ応用の幅が豊富で、あらゆる破損に対応できる技術を持っています。「修理だけ行なっている業者」ではなく、リフォームやフルオーダー制作も行なっている業者であれば安心できる高い技術で修理を行なってくれるでしょう。
フルオーダージュエリー

国家検定一級技能士の
国家資格を所持している

職人の技術水準を表す一つの指標として「一級技能士」という国家資格を所持している、という選び方があります。職人の技量を国が認める資格ですので、良い業者を選ぶ時の判断基準となります。
国家検定一級技能士資格

実店舗を持っている

インターネットで信頼できる修理業者を選ぶ時、その業者が実店舗を持っているか、ということも判断材料となります。きちんとお店を構えて営業しているということは、自信があり顧客からの信頼を得られていることの証明になります。
店舗風景

お客様からの
レビューを公開している

第三者であるお客様の声がサイトに載せられていることは、信頼できる業者を探す上でとても重要です。評価をいただけるということは、満足できる結果だったという証明でもあるので、イコール信頼できる業者であると言えます。
お客様からのレビュー

これら5つのポイント
全てを満たす存在
それがジュエルメンテ
です!!
修理実績10,000件以上!
他店で断られた
ジュエリーの修理も行ないます

フォームバナー2

※ステンレス、アルミ、鉄、チタンやガラス、ビーズ、スワロフスキーといった、
一般的にジュエリー(貴金属)ではない素材でできたものについては対応できる設備、道具がないため、
修理はお断りさせていただいております。

お客様から信頼されている理由

Point1

誰でも安心・納得の信頼性!

世田谷に店舗を構えて10年、
修理してきたジュエリーの総数は10,000件以上。

わざわざ遠方から来られるリピーターが多いジュエルメンテの強みは、
ずばり修理以外にも手を抜かないトータルメンテナンスです。

「買った時よりも奇麗になった」というお客様からの声を数えきれないくらいいただいております。

修理は、「国家検定一級技能士」の資格を持つ、業界トップレベルの優秀な職人が責任を持って行ないます。

深沢友貴
国家検定一級技能士 深沢友貴
ペンダントへのリフォーム
古びた指輪が可愛いペンダントに

Point2

修理だけではなく
幅広いご要望に対応!

ジュエルメンテではフルオーダーのジュエリー制作やジュエリーのリフォームサービスも行なっているため、お客様からの幅広いご要望にお応えすることが可能です。

宝石の専門知識を持つジュエリーコーディネーターも常駐しています。

リングから外れてしまった宝石をペンダントにしたり、ネックレスだったパールをイヤリングにしたり、
お客様のご要望に合わせたリフォームも行なっているので、
興味をお持ちの方はリフォームについてもお問い合わせください。

point2

修理だけではなく
幅広いご要望に対応!

ジュエルメンテではフルオーダーのジュエリー制作やジュエリーのリフォームサービスも行なっているため、お客様からの幅広いご要望にお応えすることが可能です。

宝石の専門知識を持つジュエリーコーディネーターも常駐しています。

リングから外れてしまった宝石をペンダントにしたり、ネックレスだったパールをイヤリングにしたり、
お客様のご要望に合わせたリフォームも行なっているので、
興味をお持ちの方はリフォームについてもお問い合わせください。

ペンダントへのリフォーム
古びた指輪が可愛いペンダントに

Point3

下取りサービスで
修理費用をソウサイ!

ジュエルメンテでは不要なジュエリーの買取・下取りサービスも実施しています。

下取り価格が修理費用を上回ることもあるため、その場合は修理が実質無料になるばかりか、
逆にあなたの口座にお金が振り込まれる可能性もあります。

不要なジュエリーがある場合は、修理するジュエリーと合わせてお送りください。
修理費用と合わせてお見積もりをお出し致します。

不要な貴金属
不要な貴金属はまとめてお送りください
修理後のサポート
修理後も安心サポート

Point4

充実の保証やサービス!

3つ以上修理に出した場合や修理費用1万円以上の場合は、
送料が無料となります。

さらに、同じ場所の破損は3ヶ月間無料で修理を行ないます。

 

お客様の声

M・H 様

お客様1
ピアスホールを空けたので、持っていたパールイヤリングをピアスに修理して頂きました。
もう何回か修理をお願いした事がありましたので安心しておりましたが、
いつも期待以上の仕上がりで大満足しております。ジュエルメンテは、お願いしていいのか分からない様な簡単なものから難しく難易度の高そうな修理まで何でも相談出来る信頼できるお店です。
イヤリングからピアスに変更出来る事自体知りませんでしたし、ピアスの金具もさまざまで、今回は私にあったピアスの金具をセレクトして頂きました。
ジュエリーを身に着ける楽しみが倍増するようなお店です。

パールのイヤリング

走尾千恵美 様

お客様2
ただのおみやげなのですが、私にとって一番大事なくらい大切なもので
一生大事なシェル(貝殻)を身に着けたくて、イヤリングに加工していただきました。私の思いが沢山詰まったものなので、信頼のおけるジュエルメンテにお願いしました。
シェルに通った輪っかが思ったよりも小さくて、高級感を感じます。最初に見たときはあまりのきれいさにびっくりして、ほんとうに私のものなの?と目を疑いました。
着け心地がピアスみたいで、ほんとうにこうゆうのが欲しかったのです!
私が思った通りの仕上がりにしてくれて、本当にありがとうございました。
私にとっての一生の宝物です。

シェルのイヤリング

修理の流れ

Step1

無料見積もり
最初にメールで修理費用の無料見積もりを行ないます!
サイトの一番下にあるフォームに必要情報を入力した後、
登録したメールアドレスにメールをお送りします。そちらのメールに従って修理が必要なジュエリーの写真をお送りください。詳しくはお問い合わせ後にメールにてご案内致します。※実物を見てみないとはっきりとした見積もりを出すことができないため、
大体の目安の金額を提示させていただいております。※見積もり額にもしご不満があればキャンセルをお伝えください。
キャンセルされた場合も見積もり費用はいただきません。

Step1

ご配送お願いします
上記の見積もりでご納得いただけましたら、ジュエリーを弊社までお送りください。
まとめて修理を行なう場合や、不要なジュエリーを買取・下取りご希望の場合も、一緒にお送りください。弊社にて実物を見て、正確なお見積もり金額と納期をメールでご連絡し、
その後、修理に入らせていただきます。※弊社にお送りいただいた時点で修理キャンセルはお請けできません。
※配送料について
お見積額が1万以上の場合:キャンペーン適応で送料無料になります。運送会社が引取に伺います。
お見積額が1万以下の場合:お客様からのご発送分送料の負担はお願い致します。

Step1

修理過程を写真でご連絡
修理過程の様子を写真で撮影してメールでお送りしております。
お客様から「安心できる!」と喜ばれているサービスです。※短時間で修理が完了する場合は、こちらのサービスは行なっておりません。
その場合は、事前にメールでご連絡致しますのでご了承ください。

Step1

修理の完了と無料配送
修理が完了しましたら、その旨をメールでご連絡致します。
その際、ご希望のお届け日をお伺いしますので、メールにてご返信ください。ジュエリーの発送についても、もちろん無料です!

あなたの大切なジュエリーが昔の輝きを取り戻して戻ってくるのを楽しみにお待ちください。

修理後も充実のサポートでバックアップ

  • 「何かあっても安心!」修理完了後、
    3ヶ月間は無償で修理します!!
    ※修理を行なった破損箇所に限ります

フォームバナー3

※ステンレス、アルミ、鉄、チタンやガラス、ビーズ、スワロフスキーといった、
一般的にジュエリー(貴金属)ではない素材でできたものについては対応できる設備、道具がないため、
修理はお断りさせていただいております。

ご質問

ご質問
QA
修理ができないものはありますか?
QA
大変申し訳ございませんが、ステンレス、アルミ、鉄、チタンや
ガラス、ビーズ、スワロフスキーといった素材でできたものについては修理を行なっておりません。弊社はジュエリー(貴金属や宝石類)専門の業者となりますが、
上記の素材については一般的にジュエリーに含まれず対応できる設備、道具がないため、
修理はお断りさせていただいております。
QA
リングのサイズを
大きくしたり小さくする事は出来ますか?
QA
はい、可能でございます。素材は貴金属(プラチナ・金・シルバー)に限ります。
特殊な形(フルエタニティーやハーフエタニティー)、
極端に大きくしたり小さくする場合(元のサイズより±5番以上)はご相談ください。
QA
ブランド品の指輪を
サイズ直しする事は可能でしょうか?
QA
はい、可能でございます。
他店にてお断りされたサイズ直しも承っております。
一度ご相談ください。
※指輪のサイズ直しはお見積もりの方法が少し異なります。
詳しくはお問い合わせ後にメールにてご案内致します。
QA
切れてしまった
チェーンの修理は出来ますか?
QA
はい、問題なく出来ます。
ロー付けという作業で溶接します。
その際新品仕上げも入りますので、チェーンは新品同様に蘇ります。
QA
真珠(パール)ネックレスの
修理や糸替えは出来ますか?
QA
はい、パールの糸替えから古くなった金具の交換も可能です。
パールはすべて洗浄してから糸替えを行います。
QA
指輪についていた石が
割れてしまいました。直りますか?
QA
はい、企画サイズの大きさや形でしたら問題なく修理する事が出来ます。
変型サイズや1点モノの石については加工が必要になってくるものもございます。
一度ご相談ください。
QA
変形したリングを
直す事は出来ますか?
QA
はい、可能でございます。
真円だしから仕上げ直しまで、もとの形に戻りますし、新品同様に蘇ります。
QA
コンビリング(金/プラチナ等)の
サイズ直しは出来ますか?
QA
はい、可能でございます。メインで使われている地金を使ってお直しいたします。
※指輪のサイズ直しはお見積もりの方法が少し異なります。詳しくはお問い合わせ後にメールにてご案内致します。
QA
シルバーリングの
サイズ直しは出来ますか?
QA
はい、可能ですが、宝石が埋め込まれていて取り外しが出来ないデザインのリングは
加工出来ない場合もございます。ご相談くださいませ。
※指輪のサイズ直しはお見積もりの方法が少し異なります。詳しくはお問い合わせ後にメールにてご案内致します。
QA
パール付きリングの
サイズ直しは出来ますか?
QA
はい、可能でございます。
パールを外して加工いたしますので、ご安心ください。サイズ直し後は新品同様に蘇ります。
※指輪のサイズ直しはお見積もりの方法が少し異なります。
詳しくはお問い合わせ後にメールにてご案内致します。
QA
チェーンの金具が壊れたのですが、
交換する事は出来ますか?
QA
はい、新しい金具に交換させていただきます。
壊れた金具は下取りでソウサイする事も出来ます。
QA
パールネックレスを短くして、
余った珠をピアスにしたいのですが、
可能ですか?
QA
はい、可能でございます。
ネックレスの糸は全て組替えさせて頂きます。
ピアス加工はお好きな素材や金具を選ぶ事ができます。(金・ホワイトゴールド・プラチナ等)
QA
キズがついてくもった感じの指輪を
キレイに磨く事は出来ますか?
QA
はい、可能でございます。
プロの手によるマシーンポリッシュを行いますので新品同様に蘇ります。
QA
指輪のアームが
細いのが好きではありません。
太いものに付け替える事は出来ますか?
QA
はい、可能でございます。ウデ下を切り取って新しく太いものをロー付けします。
指輪を部分的に分解する作業ですので、かなりテクニカルな作業となります。
十分なお時間が必要となりますので、ご了承くださいませ。
QA
ピアスの針が折れてしまいました。
修理可能でしょうか?
QA
はい、ロー付けかレーザー加工にて針を立て直す事が出来ます。
宝石が近い位置にある場合はレーザー加工となります。
QA
メッキが剥がれてしまいました。
再メッキは可能でしょうか?
QA
はい、可能です。
一度、元のメッキを剥がすため新品仕上げを行ってから再メッキをします。
QA
変色してしまったチェーンを
直す事は出来ますか?
QA
はい、おまかせください。機械を使った研磨ポリッシュにて新品同様に蘇ります。
シルバーの場合はポリッシュ後メッキ加工をおすすめしております。
変色しにくくなります。
QA
真っ黒に変色したシルバージュエリーを
もとのシルバー色に戻す事は出来ますか?
QA
はい、可能でございます。
市販の液体や布では落とせない変色は、一流の職人による機械を使った研磨ポリッシュにより新品同様に蘇ります。


フォームバナー4

※ステンレス、アルミ、鉄、チタンやガラス、ビーズ、スワロフスキーといった、
一般的にジュエリー(貴金属)ではない素材でできたものについては対応できる設備、道具がないため、
修理はお断りさせていただいております。